Cómo trabajamos

Contacto inicial y alcance

La comunicación inicia con la solicitud de información a través del formulario, correo o llamada. Se recopila la descripción del espacio, el tipo de baldosa prevista y las condiciones conocidas del contrapiso. Con estos datos se coordina una visita técnica cuando sea necesario para verificar medidas y condiciones reales del soporte.

Tras la visita, se documentan observaciones y se aclaran opciones técnicas apropiadas según el tipo de baldosa y el uso del ambiente.

Visita técnica y evaluación

La visita técnica se centra en medir, fotografiar y evaluar el contrapiso: nivel, presencia de humedad, adhesivos previos y grado de adherencia. Esta evaluación permite identificar intervenciones puntuales de Preparación del contrapiso o la necesidad de materiales especiales para una instalación correcta.

  • Medición precisa del área y registro de juntas existentes
  • Detección de desniveles y zonas con adherencia deficiente
  • Revisión de encuentro con pisos existentes y accesos

Los hallazgos de la visita se presentan en un informe técnico breve que sirve como base para el presupuesto y la planificación del trazado.

Presupuesto y planificación

El presupuesto se construye sobre la evaluación técnica: materiales recomendados, mano de obra, tiempo estimado de ejecución y etapas de trabajo. La planificación del trazado contempla minimizar cortes estrechos en los bordes visibles y alinear piezas según puntos focales del ambiente.

Inspección previa del contrapiso antes de presupuestar.

La propuesta incluye las tareas necesarias para preparar la base y conseguir una instalación que cumpla con criterios funcionales y estéticos. Se recomienda confirmar el tipo y tono de la baldosa antes de iniciar obra.

Preparación del contrapiso

La Preparación del contrapiso corrige desniveles puntuales, elimina contaminantes y consolida la base para recibir las baldosas. Se emplean morteros y técnicas compatibles con el material de revestimiento y las condiciones del soporte.

En casos de humedad o soporte muy deteriorado, se especifican intervenciones adicionales necesarias para asegurar la adhesión de la baldosa.

Actuaciones habituales en la preparación

La preparación incluye limpieza, reparación puntual, nivelación localizada y, cuando corresponde, aplicación de imprimantes o mallas de refuerzo para evitar fisuras por tensión.

Ejecución de la instalación

La ejecución contempla la colocación técnica según el tipo de baldosas: para Instalación de cerámica se cuida junta uniforme y cortes ajustados; para Instalación de porcelanato se prioriza la nivelación y el manejo de grandes formatos. En Reposición de baldosas se realiza extracción de piezas dañadas y colocación de repuestos sin rehacer todo el pavimento cuando es posible.

Durante la obra se mantiene orden en el área, protección de muebles y control de residuos para minimizar molestias en ambientes habitados.

Control de calidad y entrega

Al concluir la instalación se inspecciona la planicidad, la uniformidad de juntas y la correcta aposición de piezas en perímetros y encuentros con otros pisos. Se realiza limpieza técnica para eliminar residuos de adhesivo y mortero.

  • Comprobación del nivel y juntas
  • Revisión de cortes en perímetros y encuentros
  • Limpieza técnica final y recomendaciones de uso

Se entregan observaciones sobre el estado final y recomendaciones básicas de uso y mantenimiento del revestimiento.

Qué está incluido y qué no se promete

Incluye: inspección del contrapiso, preparación puntual del soporte, colocación técnica de baldosas, control visual y limpieza final. No se incluyen trabajos estructurales extensos que requieran obra mayor sin presupuesto adicional ni suministro de piezas fuera de lo acordado en la propuesta.

No se promete un plazo fijo sin una evaluación previa completa ni resultados estéticos sin inspeccionar el soporte y confirmar materiales; los tiempos y el alcance se ajustan según las condiciones reales encontradas en la visita técnica.

Solicitar evaluación técnica

Para coordinar visita técnica o solicitar presupuesto, utilizar el formulario de contacto, escribir al correo o llamar al número indicado. Se registra la información esencial del proyecto para preparar la propuesta basada en la inspección.

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